「選ばれ続ける店舗」はどう作る？ 「ソムリエ＠ギフト」と「腕時計のななぷれ」が「楽天NATIONS」10周年で語ったEC成長の条件

大きく変化したEC環境のなかで「選ばれ続ける店舗」をつくるためにはどうすればいいのか？ 楽天グループが実施した「楽天市場」出店店舗向け育成プログラム「楽天NATIONS」の10周年記念イベントに登壇した年商100億円規模のギフトEC「ソムリエ＠ギフト」のベルヴィ・宮﨑義則社長と、腕時計EC「腕時計のななぷれ」を展開するnanapleの國分英一社長が、「『NATIONS』を起点にずっと成長できる、店舗づくり」をテーマに「選ばれ続ける店舗」をつくるための考え方や実践例を語った。 写真右上がnanapleの國分社長、その左にベルヴィの宮﨑義則社長 「楽天NATIONS」のリーダー店舗を複数回務めてき